Access denied

German Support for Syncovery on Windows
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WWebber
Posts: 28
Joined: Fri Nov 03, 2023 12:37 pm

Access denied

Post by WWebber »

Folgendes Szenario:
Links Source files, Rechts Target als single file .SZ
SmartTracking / L->R / R->L

Wenn am Target ein neueres File vorhanden ist und am Source dieses File readonly ist, dann kommt beim Syncen ein "access denied" Fehler, wo ich offenbar zu doof bin, die richtige Option zu finden, die diesen Fehler abschaltet. Ich muss zuerst am Source dieses File händisch auf RW setzen, bevor das Sync geht?

tobias
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Joined: Tue Mar 31, 2020 7:37 pm

Re: Access denied

Post by tobias »

Hi,
vor kurzem wurde ein ähnlicher Fehler behoben, welche Syncovery-Version wurde hier verwendet?

Falls es mit der neuesten Version passiert, wäre ich dankbar für eine möglichst vollständige Logdatei, gerne auch per Mail an support@syncovery.com.

Das würde die Reproduktion und Behebung des Fehlers vereinfachen. Am Ende jeder Logdatei sind nämlich die Einstellungen des Profils aufgeführt.

WWebber
Posts: 28
Joined: Fri Nov 03, 2023 12:37 pm

Re: Access denied

Post by WWebber »

Hab grad mit der aktuellsten Version probiert. Selber Fehler..

Im Logfile steht:

Code: Select all

Using Internal Copying Function
CreateFile d:\path\xxx.txt, failed with error 5: Access is denied.
CreateFile d:\path\xxx.txt, failed with error 5: Access is denied.
Fehler beim Erstellen: d:\path\xxx.txt (Access is denied.)

(Zugriffs-)Fehler bei 1 Datei:

\path\xxx.txt (Fehler 5:Access is denied.)
Das sind die Settings aus dem logfile (bereinigt):

Code: Select all

[General]
Name=
LastModified=29.03.2024 19:01:28
LeftPath=
RightPath=
Subfolders=Yes
LeftToRight=Yes
RightToLeft=Yes
UseSubfolderSelection=Yes
SmartTracking=Yes
SubfolderSelections=

[Comparison]
AdjustFolderTimes=No

[File Access]
IgnoreLockedFilesOnDest=Yes
TakeOwnershipAllowed=Yes

[Files->Deletions]
MoveDeletedFilesIntoFolder=Yes
DeletedFilesFolderL=
DeletedFilesFolderR=

[Files->More]
WindowsAPICopying=Yes

[Exclusion Masks]
ExcludeFileMasks=

[Safety->Attended]
WarnLarger=No
WarnNewer=No
WarnDeletions=No

[Safety->Unattended]
UnattendedDeleteMaxPercent=10

[SmartTracking]
DateConflictAction=dcaTakeNewest
DeletedFileAction=scaDelete
ConflictsAddNumber=Yes
ConflictsIfExistsAddNumber=Yes
BothNewConflictCheckArchiveFlagAndTimestamp=No

[Special->Database]
NameForDatabase=
DBLeftBasePath=
DBRightBasePath=

[Versioning]
KeepMultipleVersions=Yes
VersioningOnlyRight=Yes
FilenameEncoding=Yes
VersionTimestampNaming=Yes

[Zipping]
ZipFilesIndividually=Yes
CompressionFormat=1
ZipDirectlyToDest=Yes
ZipCompressionLevel=1

[Encryption]
EncryptionLevel=6
FilenameEncryption=Yes
FoldernameEncryption=Yes
EncryptExistingNames=Yes

tobias
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Joined: Tue Mar 31, 2020 7:37 pm

Re: Access denied

Post by tobias »

Danke, ich werde das testen. Ich müsste noch wissen, ob das Ziel ein lokales Laufwerk ist oder eine Cloud?

Und die Quelle, ist das lokal oder im Netzwerk?

WWebber
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Joined: Fri Nov 03, 2023 12:37 pm

Re: Access denied

Post by WWebber »

Danke.
Source ist lokal und Target ist ein USB drive

tobias
Posts: 1634
Joined: Tue Mar 31, 2020 7:37 pm

Re: Access denied

Post by tobias »

Danke! Es ist jetzt in Version 10.13.9 behoben.

Das Problem war wirklich sehr selten und tauchte nur bei der Kombination einiger Einstellungen auf.

WWebber
Posts: 28
Joined: Fri Nov 03, 2023 12:37 pm

Re: Access denied

Post by WWebber »

Geht jetzt - danke!

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